Desde el 30 de abril de 2025, Google ha eliminado todas las reseñas y valoraciones de los perfiles de negocio categorizados como “Institución Educativa” (colegios de primaria y secundaria). Ya no solo están desactivadas las nuevas reseñas: Google también ha eliminado las antiguas.
Este cambio responde a la preocupación por la presencia de reseñas antiguas, ofensivas o fuera de contexto, que podían distorsionar la percepción de las familias al buscar información sobre un colegio.
- Las fichas de colegios (primaria y secundaria) perderán todas las estrellas y comentarios.
- No afecta a preescolares, universidades u otros niveles educativos; esos perfiles pueden seguir recibiendo reseñas si se utilizan las categorías correctas.
- Si tu institución se ha categorizado incorrectamente (por ejemplo, como colegio en lugar de universidad), cambiar esa categoría puede evitar perder las reseñas existentes.
El cambio en Google My Business colegios 2025 supone una transformación significativa para la reputación online de los colegios:
- Se elimina un factor clave de reputación local y “prueba social”.
- Disminuye el peso en SEO local, ya que las reseñas influían en posicionamiento en búsquedas geolocalizadas.
- Las familias buscarán señales de confianza en otros canales, como redes sociales, testimonios o plataformas externas tipo Niche o GreatSchools.
- Revisa y corrige la categoría en Google My Business antes de abril de 2025, si procede.
- Refuerza otras fuentes de reputación:
- Publica testimonios actualizados en tu web y redes.
- Invita a familias, exalumnos o colaboradores a compartir experiencias en canales propios. - Optimiza tu perfil digital: una ficha bien completada (imágenes, servicios, horarios) sigue siendo esencial para SEO y visibilidad.
- Implementa mecanismos de retroalimentación interna: encuestas, formularios o apps que permitan captar experiencias actuales sin depender de Google.
- Monitorea keywords relacionadas (“reseñas colegios google”, “Google My Business colegios 2025”) para captar tráfico con esta nueva realidad digital.
La eliminación de reseñas en Google My Business para colegios marca un cambio estratégico en cómo se construye la reputación educativa online. No es una pérdida, sino una oportunidad para ser más proactivo, diversificar canales y reforzar la presencia digital con contenido auténtico y valioso.
CTA: ¿Quieres cuidar tu reputación online?
